泰尔于2001年创立，公司创建之初的使命和目标就是替代进口，中国产品中国造。通过20年的发展，从最初的单一产品发展到五个产品系列，为钢铁行业提供核心设备、核心部件、绿色再制造、运维服务、备件联储服务。公司于2010年上市，国内客户覆盖了所有的大型钢铁企业和工程公司、装备制造企业，国外客户覆盖了世界上几大知名钢铁公司（卢森堡安赛乐米塔尔、印度塔塔钢铁、美国钢铁公司、俄罗斯马钢、越南和发钢铁、巴西盖尔道钢铁）、和三大工程技术公司（德国西马克、日本普锐特、意大利达涅利）。公司四大核心产品替代了进口，在国内市场占有率第一（60%以上），在国际市场也进入了知名钢铁公司和三大工程技术公司。

公司注重于技术研发、技术原创，已经是国家级企业技术中心、冶金装备再制造院士工作站，共获得了42项国家及行业标准，授权专利403项，其中发明专利54项。并获得了国家知识产权示范企业、中国专利优秀奖、国家技术创新示范企业、国家级绿色工厂、中国驰名商标、国家级守合同重信用企业、五一劳动奖状等荣誉。2021年获得了“工信部制造业单项冠军企业”称号，进入中宣部安排拍摄的大型工业纪录片《钢铁脊梁》，并且入选商务部“诚信兴商”十大案例。

董事长重视并带领全体员工践行卓越绩效模式，在“引领行业技术、推进行业发展”的使命驱动下，构建了具有泰尔重工特色的价值管理模式，完善企业文化、推行精益生产、延伸智能制造、关注员工绩效与发展、填补行业空白。公司国内外市场业务不断拓展，2021年营收历史性的突破十亿。

一、董事长挂帅，积极推进卓越绩效模式

2016年开始，在董事长的积极倡导下，公司正式导入卓越绩效模式，为了使公司全员更加了解卓越绩效管理准则，学习先进的质量管理经验和方法，不断改进工作质量、服务质量，提高管理水平，提高竞争力。邀请外部专家对公司中层以上管理人员及各中心骨干人员开展为期4天的卓越绩效管理培训，分为两批次共计65人次参加了本次培训，并培养自评师4名。公司成立卓越绩效领导小组和推进组，由董事长任领导组组长、总经理、副总为成员；由总经理任推进组组长、各中心、子公司负责人为成员，并明确其职责。公司召开了导入卓越绩效模式启动会，会上董事长强调学习贯彻卓越绩效标准是推进公司管理创新的一项重要战略举措，为公司在坚持走卓越经营的路上，提供了科学规范的评价依据。通过寻找差距、追根溯源，对标准的持续改进，推动公司管理不断升级，提高公司管理质量和效率，快速提升核心竞争力。同时，提出围绕卓越绩效标准，构建有泰尔特色的价值管理模式。

二、构建具有泰尔特色的价值管理模式

为了更好地让卓越绩效管理模式融入泰尔人的血液，2016年借助于公司战略转型关键之年，贯彻公司“深化管理变革、实施精细管理、提高运营效率、稳健转型发展”的基本方针，在公司内部进行标准转化，推行“泰尔价值管理模式”。通过价值创造、价值评价、价值分配三个维度，以精益管理、信息化为基础，通过价值流、组织架构、职责权限、目标指标、能力行为、职业素养、工作标准、计划会议、报表建立与分析实现价值创造；进行岗位评价、业绩评价、能力评价、素养评价实现价值评价；最终以职业发展、薪酬、福利、激励、淘汰实现价值分配，让员工能自我经营、自我管理，获得合理、公正的价值分配；让每个管理者更好的提升能力、组织效能，实现目标；保证公司整体绩效的提升，最终实现公司愿景、使命、价值观和战略目标。

2019年，泰尔价值管理模式初步落地是泰尔管理创新上的创举，打通了组织体系、责权体系、指标体系、评价体系、分配体系；实现了公司目标、中心目标、部门目标、岗位目标的统一；实现员工自我经营、自我管理、自我发展实现公司和员工共同发展。

三、企业文化体系的完善

泰尔重工董事长非常重视企业文化建设，在公司成立之初全面导入CIS系统，奠定了企业文化基础。海外市场的拓展，经济环境的推动，泰尔重工放眼国际化市场，对公司企业文化进行了重塑，2013年，董事长将企业愿景调整为“国际泰尔、百年泰尔”，并对企业的愿景、使命、价值观进行了诠释。同时提出，要从生活、工作思维上进行变革，建立一个全新的泰尔、全新的泰尔战略管控体系，实现伟大泰尔的梦想。2018年，董事长亲自牵头再次对泰尔的企业文化进行梳理，不断完善企业的文化体系。打造子文化体系，梳理各中心、部门、岗位使命，并完成使命目视化。

为逐步深化员工对公司核心价值观的理解，组织广大员工参与企业的价值观提炼活动。泰尔重工高层领导通过宣讲、文化上墙等渠道宣传企业文化。2019年，举办“牢记岗位使命、明确责任担当”主题演讲比赛，各岗位需要根据中心、部门职能、职责确认自己的价值和角色落脚点，明确岗位使命。核心岗位人员围绕使命畅谈对岗位工作的认识及应承担的责任，发挥了文化引领作用，保证公司上下齐心，对公司的企业文化达成共识。

2018年半年度总结计划会议上正式发布了《泰尔价值宣言》，总经理带领全体参会人员共同宣誓。共同拥护泰尔价值、维护泰尔价值、学习泰尔价值、运用泰尔价值、发展泰尔价值、实现泰尔价值。泰尔为员工打造展示能力的平台，将供应商看作志同道合的同路人，对投资者禀有成果分享的初衷。泰尔价值凝聚了泰尔的核心文化，让每一位泰尔人将国家责任视为己任，将行业责任作为使命，将客户当作生命源泉。

董事长在泰尔2021年总结表彰暨2022年（三年）经营目标发布会发表的主题演讲《强身健体 砥砺前行 2022新征程》中明确指示了未来三年企业文化发展方向及重点工作。强化公司核心价值观，打造公司经营观，心言行合一。将文化价值观、经营观落到每个部门、每个岗位、每个人，实现“内化于心、外化于形、实现于形”的文化品牌体系全面落地。

四、自我变革，树立精益思想，提高运营效率

2012年泰尔重工引入日本专家来指导精益生产，从现场的作业标准、数据采集给予指导，为2013年与华制国际咨询开展精益管理的导入打开了一个良好的开端。泰尔重工共开展了三期精益管理，从2013年9月至2017年10月期间，从选取一个事业部为试点，推行“5S及目视化”、“生产计划”、“质量”、“流动化”、“设备TPM”及“班组建设”，到成功复制覆盖公司所有事业部，并不断深化各模块。陆续增加了“TPM专业保全”、“提案活动”、“道场建设”等模块，构建了泰尔培训学院运营系统、精益评价体系构建及精益研发体系。

推行多能工，一人多机、并对生产线进行流程改造，提高生产柔性打下基础，减少物料运转、等待的时间，减少资源浪费，以最小的投入获得最大的产出，提高公司效益。培养员工关注消除浪费，引导员工以创造价值为目标“做正确的事”，自我变革，树立精益思想，实现以客户价值增值为导向，全方位控制企业成本。

公司导入精益管理以来，建立一系列现场管理标准，提升现场管理水平，通过持续开展提案改善和QCC倡导全员参与改善活动，提案改善活动员工通过自提自改提升了工作效率和个人能力，QCC活动通过跨部门协作完成较复杂问题的解决，提升了组织效率。2018年5月19日，《中国冶金报》头版报道泰尔目视化管理工作的成果，操作人员通过拔动标识指针即时显示设备状态及人员状态，有效提升了工作效率，降低了沟通成本。

五、智能制造实现路径

2012年10月8日，泰尔重工协同办公项目启动，2013年1月1日，OA系统正式上线运行。重点推广使用了各类工作流程、知识管理、客户管理、会议管理、资产管理、考勤管理、协作沟通等功能。并与ERP、MES、一卡通等系统均做了高度的集成开发，使企业的信息化系统和应用形成一个完整的生态系统，维持信息和数据的一致性，发挥系统的聚集效应。

2015年7月24日，泰尔重工与用友网络科技股份有限公司“管理信息化战略合作协议”，历经一年的时间，于2016年7月29日上线。在此期间泰尔重工从关注客户需求出发，对项目开发、产品设计、工艺开发，对PLM 7.6系统升级，并与ERP-NC集成、MES集成，形成企业级协同设计流程，适应产品个性化设计，缩短开发周期。在管理信息化项目实施过程中，对公司的营销管理、采购管理、质量管理、库存管理、生产计划与制造、设备管理、人力资源、财务管理、成本管理九大模块的流程、制度、标准、指标、报表等进行梳理，完成制度235份，标准240个，指标516个，报表459个，流程234个。

随着公司将信息技术、自动化技术、现代管理技术与制造技术相结合，改善了公司的经营、管理、产品开发和生产等各个环节，提高了生产效率、产品质量和企业的创新能力。2019年公司共建立35套产品技术、质量、成本、制造周期标准和目标；围绕产品全生命周期制定技术标准444项；完成1173项工艺数据收集。2021年，泰尔重工与上海市智能制造研发与转化功能型平台签订“智能制造标杆车间规划与建设”战略合作协议，构建了泰尔智能工厂的规划蓝图及实施路径，持续优化产品设计算法和工艺算法，并开展产品模型的建立，以实现数字化设计，共完成核心备件产品技术标准共计2048项。建立工艺资源及机物料消耗算法标准并完成常规万向轴及鼓形齿事业部52台设备的标准建立，完成工厂布局与仿真，夯实数字化制造根基，为高端智能化制造打好基础。

六、打造营销服务生态

泰尔重工建立了营销服务生态模式，确立“战略+技术+方案+服务+金融”五位一体营销服务模式，产品覆盖全球20个国家，共计486家客户。其中钢铁公司278家，重机、船舶、造纸、起重、风电等208家，国际客户42家，涉足1700多条生产线。建立了从客户-产线-工艺路线-产品的客户档案，及时掌握了解客户需求，2019年底，共实现了与14家客户的战略合作和总包服务。

2021年，在全体泰尔人的努力拼搏下，营收历史性的突破10亿元大关，市场方面也取得重大突破。新增产线档案688条，新增35条产品总包、2条产线服务，目前已经有154条产品总包、12条产线服务。打造营销服务生态初现成效，泰尔股份与五矿营钢签订3号连铸维护总包合作协议，连铸服务又往前推进了一大步；首次在沙钢1700热轧线卷取段采用备件+在线运维服务总包模式，这个突破为我们在行业中增加了新的竞争力和市场空间，产线服务、信誉度、销售模式、品牌影响力、产业生态进一步提升。

泰尔重工践行卓越绩效管理中取得的成绩固然可喜，但站在“国际泰尔，百年泰尔”的未来看现在，仍然存在不足，和行业一流公司相比尚存在差距，为实现“国际泰尔，百年泰尔”的愿景，泰尔将踔厉奋发、笃行不怠。